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La Société Générale expérimente le Big Data à petits pas | La Revue du Digital

Pour la Société Générale, la relation client est une question de survie. Elle a pris conscience du risque de se retrouver simple sous-traitant d’un acteur du Web qui saura mieux qu’elle parler aux clients.  Mais la banque annonce un agenda sur plusieurs mois dans le domaine du Big Data appliqué à la relation client. Le… Lire la suite La Société Générale expérimente le Big Data à petits pas | La Revue du Digital